Τιμολόγια
Πράσινο (Ειδικό)

Κίτρινο (Κυμαινόμενο)

Μπλε (Σταθερό)

Συχνές Ερωτήσεις
Ποια δικαιολογητικά χρειάζονται για να αλλάξω πάροχο ρεύματος;
Για την αλλαγή παρόχου χρειάζεσαι τα εξής δικαιολογητικά για οικιακό ρεύμα:
Ταυτότητα ή Διαβατήριο, έναν πρόσφατο λογαριασμό και μια φωτογραφία του μετρητή σου,
Σε πόσες μέρες θα έχει ολοκληρωθεί η αλλαγή του προμηθευτή;
Συνήθως οι αλλαγή γίνεται μέσα σε 7 ημέρες από την στιγμή που υπογράφετε για τη μετάβαση. Πάντα παίζει σημαντικό ρόλο και ο χρόνος απόκρισης του Διαχειριστή Δικτύου Διανομής.
Κάθε πότε «έρχεται» ο λογαριασμός μου;
Ο κύκλος τιμολόγησης περιλαμβάνει την έκδοση των Έναντι Λογαριασμών κάθε μήνα. Ωστόσο, προκειμένου να υπάρχει απόλυτη ακρίβεια στις χρεώσεις βάσει των καταναλώσεων σου, εκδίδεται Εκκαθαριστικός Λογαριασμός κάθε (4) τέσσερις μήνες.
Τί είναι οι Ρυθμιζόμενες Χρεώσεις;
Είναι οι Χρεώσεις οι οποίες είναι ίδιες για όλους τους καταναλωτές, αναλόγως την κατηγορία του Λογαριασμού και ανεξάρτητα του Προμηθευτή που έχουν επιλέξει. Αφορούν στις χρεώσεις με τις οποίες επιβαρύνονται όλοι οι καταναλωτές που κάνουν χρήση του ΕΘΝΙΚΟΥ ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ, δηλαδή του Ελληνικού Δικτύου Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας, του Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας, το Ειδικό Τέλος Μείωσης Εκπομπών Αερίων Ρύπων (ΕΤΜΕΑΡ), τις Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ) και τις Λοιπές Χρεώσεις που επιβάλλονται από την κείμενη νομοθεσία για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς.
Τι θα γίνει με την εγγύηση που έχω δώσει στον τωρινό πάροχο;
Οι εταιρείες – πάροχοι οφείλουν να επιστρέψουν την εγγύηση σου, εφόσον δεν έχεις ληξιπρόθεσμες οφειλές. Συνήθως, η εγγύηση συμψηφίζεται με τον λογαριασμό, που αναφέρεται ως τελικός.
Υπάρχει περίπτωση να μην έχω ρεύμα για κάποιες ώρες κατά τη μετάβαση;
Δεν θα μείνετε χωρίς ρεύμα ούτε για ένα λεπτό. Αυτό αφορά τις οικιακές αλλά και τις επαγγελματικές συνδέσεις. Στην ουσία, η αλλαγή γίνεται σε λογιστικό επίπεδο. Δεν υπάρχει κάποια πρακτική ενέργεια. Όλα γίνονται μόνο στα χαρτιά.
Πότε δικαιούται κάποιος έκπτωση συνέπειας;
Έκπτωση συνέπειας δικαιούσαι εφ’ όσον γίνεται εμπρόθεσμη εξόφληση των λογαριασμών και τη βλέπεις να αποδίδεται στον επόμενο κατά σειρά Λογαριασμό.
Τι συμπεριλαμβάνεται στις Ανταγωνιστικές Χρεώσεις;
Τα κόστη που περιλαμβάνονται στις Ανταγωνιστικές Χρεώσεις είναι η καθαρή αξία της ηλεκτρικής ενέργειας που κατανάλωσες μαζί με το πάγιο.